「Something went wrong. If this issue persists…」— 2025 年最新版！ChatGPT で表示されたら以下を方法を試して解決！
1️⃣ まずは 30 秒の “生存確認”
| チェック | やること | 目安時間 |
|---|---|---|
| OpenAI 側に障害がない？ | スマホで「OpenAI Status」を開き、ChatGPT 行が黄色／赤なら数分待機 | 15 s |
| ブラウザが固まっていない？ | Ctrl + R／⌘ + R で即再読み込み | 5 s |
| 同時接続制限を超えていない？ | 1 時間に 120 メッセージ以内か確認 | 5 s |
| モバイルアプリ？ | Wi-Fi ⇄ 5G を切替えて再試行 | 5 s |
✅ ここで直らなければ、次章へ。
ℹ️ 障害中 と判定された場合は待つのが最速です。過去 3 か月で大規模障害は 3 回、平均復旧時間は 45 分でした。 status.openai.comstatus.openai.comtechradar.com
2️⃣ 環境別・定番 7 ステップ
| 手順 | PC ブラウザ | iOS / Android アプリ |
|---|---|---|
| ① キャッシュ削除 | 設定 ▶︎ 履歴 ▶︎ キャッシュ画像とファイルをクリア | 設定 ▶︎ アプリ ▶︎ ストレージ ▶︎ キャッシュ削除 |
| ② 拡張機能オフ | AdBlock / VPN を一度停止 | 同上（VPN アプリを終了） |
| ③ シークレットウィンドウ | Ctrl + Shift + N で再ログイン | iOS: Safari ▶︎ プライベート |
| ④ 別ブラウザ | Chrome ⇄ Edge ⇄ Firefox | Chrome ⇄ Safari |
| ⑤ 回線リセット | ルータ再起動・プロキシ解除 | 機内モード ON→OFF |
| ⑥ 端末再起動 | OS 再起動 | 端末再起動 |
| ⑦ それでもダメなら | 次章「開発者／プラグイン／API」へ | 同左 |
多くのユーザーは①〜④で解消。とくにブラウザ拡張が影響したケースが最多です。 makeuseof.comcommunity.openai.com
3️⃣ Plus・無料版で違う “レート制限” の落とし穴
| プラン | 1 時間あたり送信上限* | 連続リクエスト間隔 |
|---|---|---|
| Free | 40 メッセージ | 3 s 以上 |
| Plus | 120 メッセージ | 2 s 以上 |
| Team / Enterprise | ユーザーごとに変動 | API & UI 合算で監視 |
*2025-03 に新 UI で導入。上限を超えると「Something went wrong」系エラーが先に出るため気づきにくい。 bleepingcomputer.com
4️⃣ プラグイン／Actions／API 開発者向け深掘り
- HTTP ステータス確認
429= Rate Limit →Retry-Afterヘッダ厳守504= Plugin サーバー Time-out（ChatGPT 側は 30 s で切断）
community.openai.comcommunity.openai.com
- OAuth / manifest.json
authセクションにtoken_expirationがないと 401→「Something went wrong」へ昇格。
- ローカル開発時の CORS
localhostオリジンは 2025-04 から許可されなくなった。ngrok などで HTTPS トンネル必須。
- ステージング vs 本番
- ChatGPT は同じドメインで SSL 証明書の SAN が異なるだけでも別サービスと判定。
🔧 Tip: Postman の「Retry-After 自動待機」設定で 429 対策は 1 行。
5️⃣ それでも解決しない場合
- 公式ヘルプにフィードバック
メニュー ▶︎ “Help” ▶︎ “Report a problem”。スクリーンショットとタイムスタンプを必ず添付。 makeuseof.com - コミュニティフォーラムで同症例検索
不具合報告スレで「👍 +1」を押しておくと OpenAI が優先度判断に利用。 community.openai.comcommunity.openai.com - ダウントラッカーを購読
status.openai.com▶︎Subscribe でメール or Slack Webhook。障害時に 1 分以内で通知。 status.openai.com
6️⃣ よくある質問 (FAQ) ─ 60 秒でわかる
- Q. “Bad Gateway” と何が違うの？
→ “Something went wrong” は UI 汎用メッセージ。Bad Gateway (502) はバックエンドのリバースプロキシが原因。 - Q. プラグインを外すと治るのはなぜ？
→ プラグイン通信が 30 s でタイムアウトすると UI が同じ赤帯エラーを表示する設計だから。 - Q. 同じ会話で一発目だけ成功するのは？
→ スレッド単位のトークン数爆発が原因。/settings▶︎ “Continue generating” で分割すると改善することが多い。
7️⃣ 用語ミニ辞典
| 用語 | ざっくり説明 |
|---|---|
| Rate Limit | 過負荷を防ぐ“回数制限”。時間枠を超えると 429 |
| CORS | ブラウザが異なるドメインへ送る時の安全ルール |
| Retry-After | 何秒待てば再試行 OK かサーバーが教えてくれるヘッダ |
| SAN 証明書 | 1 枚の SSL 証明書に複数ドメインを登録する仕組み |
まとめ
- まずは公式ステータス確認 → リロード → キャッシュ削除
- ブラウザ拡張・VPN が犯人 のケースが最多
- Plus でも 1 時間 120 メッセージ 上限を超えると同じエラー
- プラグイン開発者は 429 / 504 をログで捕捉して自動リトライ
これで 検索 → 読む → 即解決 が 1 ページで完結します。万一またエラーに遭遇しても、ブックマークしておけば 3 分で原因を切り分けられるはずです。
