ChatGPTで「Conversation not found. Please start a new chat.」が出たときの対策!【2025年最新版】

目次

はじめに

ChatGPTを使っていると突然出てくる謎のメッセージ…

“Conversation not found. Please start a new chat.”

これは誰でも遭遇する可能性がある、ちょっとやっかいなエラー。でも、ほとんどの場合は簡単な対処で解決できます!

この記事では、初心者にも分かりやすく、

  • エラーの意味
  • 原因と背景
  • スマホ・PC別の対処法
  • よくある誤解
  • 開発者向けの技術的な補足
  • OpenAI公式へのリンク

まで完全網羅します。

このエラーって何?意味をざっくり解説

「Conversation not found」は、過去のチャット履歴が読み込めない状態です。

エラーメッセージが出るとき

  • 古い会話URLを開いたとき
  • 会話履歴がオフになっているとき(Chat History OFF)
  • セッションが切れてログアウト扱いになっているとき
  • サーバー側のバグや通信エラー

よくある原因とその背景

原因説明
会話履歴がオフChat HistoryがOFFだと、会話IDが保存されずアクセスできません
古いリンクを踏んだすでに削除されたセッションURLを開いた場合
ブラウザのキャッシュ破損Cookie・キャッシュが古くなって正常に履歴を読み込めないことがあります
通信不良や一時的障害Wi-Fiや4Gの一時切断など、サーバー接続失敗
OpenAIの制限(Plus/Free)無料版や一部有料版で履歴保存が制限されていることがあります

【すぐできる】対処法まとめ(スマホ/PC別)

🔧 スマホでの対処法(iOS/Android 共通)

  1. アプリの「設定」から「会話履歴」をオンにする(必要に応じて)
  2. アプリを完全終了し、再起動
  3. アカウントからログアウト → 再ログイン
  4. エラーが出たURLを削除して、新しいチャットを始める

💻 PC/ブラウザ版での対処法

  1. https://chat.openai.com にアクセス
  2. 左下メニュー → 設定 → “Chat History & Training” をONに
  3. Chrome/Edgeなどのブラウザで
    • キャッシュ削除(Ctrl + Shift + Delete)
    • 拡張機能を無効化(特にAdblock系)
  4. 再ログイン → 会話を新規作成

【補足】よくある誤解・注意点

  • 🔁 履歴をONにしても、過去の履歴が復活するわけではありません!
  • 🧠 GPT-4oでは、一部記憶機能が制限中です(2025年6月現在)
  • 📂 URLで直接アクセスするとエラーになることが多いです(共有URLやブックマークに注意)

【開発者向け】API・エラーコードに関する技術補足

このエラーは、API経由でも以下のような形で返ることがあります👇

{
  "error": {
    "message": "conversation not found",
    "type": "invalid_request_error",
    "code": "not_found"
  }
}

考えられる原因

  • conversation_id を含むAPIリクエストで、該当する履歴が削除済み
  • セッションが切れて有効なトークンではない
  • OpenAI側で履歴保存が無効化されている(Chat History OFF)

👉 OpenAI API v1 ではエラーコード 404429(レート制限)も関連して出る可能性があります

【最新仕様】ChatGPTの履歴仕様・制限まとめ(2025年6月現在)

プラン履歴ON/OFF切替履歴保存期間注意点
無料(GPT-3.5)数日程度高頻度で削除されることあり
Plus(GPT-4o)数週間~数ヶ月履歴ONでも保持期間に注意
API利用サーバー管理次第任意conversation_idを手動管理する必要あり

7. 公式ヘルプ&リファレンスリンク

まとめ

  • このエラーは「履歴が読めないだけ」で、データ破損ではない
  • ほとんどのケースで、キャッシュ削除+再ログインで解決します
  • 開発者の方はAPIレスポンスやセッションの扱いに注意!

エラーが出ても焦らず、上の対処法を順に試してみてくださいね。

✨よくある質問(FAQ)

Q. このエラーが頻発するんですが?
→ 会話履歴がOFFになっていないか、ブラウザ拡張などの影響を疑いましょう。

Q. このエラー、誰にでも起きますか?
→ はい。特にモバイル利用者や、URLから直接アクセスする人に多いです。

Q. 過去のチャットは復元できますか?
→ 会話履歴がONで、削除されていなければ左メニューから再表示できます。

Q. 履歴ONにしたのに治らない?
→ 一度ログアウトし、キャッシュを削除してから再ログインをお試しください。

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この記事を書いた人

AIを研究中。

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